Une double lecture : informatique et opérations
Un parcours de commande, une preuve de livraison ou une alerte de stock correspond d’abord à un besoin métier. Nos compétences informatiques s’appuient sur cette réalité opérationnelle pour concevoir des outils utiles. Nous examinons avec vos équipes les informations à saisir, les étapes à partager et les actions à faciliter. La solution se construit autour de ces usages, avec une attention particulière à la cohérence entre le bureau et le terrain.
- Applications et interfaces métier sur mesure
- Parcours adaptés aux rôles des utilisateurs
- Lien entre exploitation, terrain et équipes client
MD2 : des informations partagées du bureau au terrain
MD2 et nos outils métier réunissent la saisie et la planification des courses, leur suivi, les historiques, les photos et les justificatifs de livraison. Les fonctions logistiques relient catalogue, stocks et commandes. Des indicateurs quantitatifs et qualitatifs permettent de suivre l’activité et les délais. L’accès web et l’application Android accompagnent les usages selon les profils et les services activés, avec un interlocuteur D2 pour coordonner les opérations.
- Commandes, suivi et documents de livraison
- Stocks, préparations et reporting d’activité
- Accès web et mobile selon les rôles et services
Connecter vos outils selon vos besoins
Votre entreprise dispose déjà de ses propres logiciels et de ses habitudes de travail. Nous étudions les échanges de données nécessaires pour relier les commandes, le transport ou la gestion des stocks à cet environnement. Chaque connexion commence par la définition des informations, du sens des échanges et des règles de fonctionnement. L’objectif est de construire une continuité adaptée à vos processus, en limitant les reprises manuelles lorsque le projet le permet.
- Étude des logiciels et des données à échanger
- Interfaces et imports adaptés au périmètre
- Validation des parcours avec les utilisateurs
Faire évoluer les usages avec votre activité
De nouveaux sites ou de nouveaux services peuvent faire apparaître d’autres besoins numériques. Nous accompagnons cette évolution en étudiant de nouveaux échanges de données, des parcours plus adaptés et l’automatisation de tâches répétitives. Les priorités sont définies avec vos équipes à partir des usages et des contraintes observées. Chaque évolution s’inscrit dans le fonctionnement de votre organisation ; son périmètre et ses conditions de mise à disposition sont convenus ensemble.
- Évolution des parcours métier
- Automatisation étudiée selon les usages
- Accompagnement et prise en main