Preparación de un envío
El comparador utiliza los códigos postales y las características de los paquetes para solicitar ofertas de transporte. Para preparar un borrador, MD2 registra los nombres, direcciones y teléfonos del remitente y del destinatario, la dirección de facturación, tu email y el contenido y valor declarado de los paquetes. Estos datos se destinan al equipo D2 encargado de tu solicitud. Los presupuestos caducan a los 15 minutos y los borradores a las 24 horas; se eliminan en la siguiente limpieza diaria. Una cookie técnica de sesión, válida durante 24 horas, vincula tus presupuestos durante el proceso. Una huella de tu dirección IP limita las solicitudes abusivas y caduca a las dos horas. Este formulario no recoge datos bancarios. Las condiciones del pago y del envío efectivo se comunicarán antes de su apertura.
La información que nos proporciona
El formulario recoge su nombre, empresa, dirección de correo electrónico, el asunto de su consulta y su mensaje. También puede facilitar un número de teléfono. Los campos obligatorios están identificados en el formulario. Limite su mensaje a la información útil para estudiar sus necesidades y evite incluir datos sensibles o información personal innecesaria sobre terceros.
Cómo utilizamos su solicitud
La información enviada se utiliza para comprender su necesidad, contactar con usted y dar seguimiento al intercambio. Está destinada a las personas que tramitan su solicitud y a los proveedores técnicos que intervienen en el funcionamiento del sitio. Enviar un mensaje no le suscribe a un boletín ni autoriza comunicaciones comerciales ajenas a su solicitud.
Sus derechos y su punto de contacto
Puede escribir a contact@d2-group.fr para solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de sus datos y ejercer los demás derechos aplicables a su situación, como la oposición o la limitación del tratamiento. Especifique su solicitud y los datos de contacto utilizados en su comunicación. También puede presentar una reclamación ante la autoridad francesa de protección de datos, la Commission nationale de l’informatique et des libertés, en cnil.fr.
Conservación y protección de las solicitudes
El plazo de conservación previsto para una solicitud de contacto es de tres años desde su registro. La información técnica utilizada para limitar los envíos abusivos se conserva durante veinticuatro horas. Puede solicitar más información o la supresión de su solicitud en contact@d2-group.fr. Una relación comercial posterior puede requerir documentos distintos y plazos de conservación adaptados a las obligaciones aplicables.
Navegación y servicios externos
Consultar este sitio no le da de alta en ningún servicio de terceros. Algunos enlaces, como el área de clientes, conducen a servicios independientes cuyas normas de privacidad se aplican al utilizarlos. El sitio utiliza Vercel para su alojamiento y Neon para registrar las solicitudes. Para cualquier consulta sobre estos tratamientos, contacte con D2 Group en contact@d2-group.fr.